Información legal
Política de AML
MAIN FINANCIAL no tolera el blanqueo de capitales y apoya la lucha contra los blanqueadores de capitales. MAIN FINANCIAL sigue las directrices establecidas por el Grupo Directivo Conjunto de Blanqueo de Capitales del Reino Unido. El Reino Unido es miembro de pleno derecho del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), el organismo intergubernamental cuyo objetivo es combatir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. MAIN FINANCIAL ahora tiene políticas para disuadir a las personas de lavar dinero. Estas políticas incluyen:
- Asegurarse de que los clientes tengan una prueba de identificación válida
- Mantener registros de información de identificación
- Determinar que los clientes no son terroristas conocidos o sospechosos de ser cotejados con las listas de terroristas conocidos o sospechosos
- Informar a los clientes que la información que proporcionan puede ser utilizada para verificar su identidad
- Seguir de cerca las transacciones monetarias de los clientes
- No se acepta dinero en efectivo, giros postales, transacciones de terceros, transferencias de casas de cambio o transferencias de Western Union.
El blanqueo de capitales se produce cuando los fondos procedentes de una actividad ilegal/delictiva se mueven a través del sistema financiero de tal manera que parece que los fondos proceden de fuentes legítimas. El blanqueo de capitales suele seguir tres etapas:
- En primer lugar, el efectivo o equivalentes de efectivo se colocan en el sistema financiero
- En segundo lugar, el dinero se transfiere o mueve a otras cuentas (por ejemplo, cuentas de futuros) a través de una serie de transacciones financieras diseñadas para ocultar el origen del dinero (por ejemplo, ejecutar operaciones con poco o ningún riesgo financiero o transferir saldos de cuentas a otras cuentas)
- Y, por último, los fondos se reintroducen en la economía de modo que los fondos parecen provenir de fuentes legítimas (por ejemplo, cerrar una cuenta de futuros y transferir los fondos a una cuenta bancaria). Las cuentas de trading son un vehículo que puede utilizarse para blanquear fondos ilícitos o para ocultar al verdadero propietario de los fondos. En particular, una cuenta de trading se puede utilizar para ejecutar transacciones financieras que ayudan a ocultar el origen de los fondos. MAIN FINANCIAL dirige los retiros de fondos a la fuente original de la remesa, como medida preventiva.
La Lucha Internacional contra el Blanqueo de Capitales exige que las instituciones de servicios financieros sean conscientes de los posibles abusos de blanqueo de capitales que podrían producirse en la cuenta de un cliente e implementen un programa de cumplimiento para disuadir, detectar y denunciar posibles actividades sospechosas.
Estas pautas se han implementado para proteger a MAIN FINANCIAL y sus clientes si tiene preguntas o comentarios sobre estas pautas, comuníquese con nuestro equipo de soporte al: [email protected]
Política de reembolso
En ciertas circunstancias excepcionales, la compañía puede reembolsar los pagos realizados con tarjeta de crédito. En este caso, los fondos serán reembolsados a la tarjeta que se utilizó para el depósito.
El cliente tiene derecho a cerrar su cuenta en cualquier momento que lo desee. La compañía aprobará el cierre de la cuenta si:
- No hay inversiones activas colocadas.
- No hay investigaciones en curso asociadas con ninguno de los términos de los “términos de servicio actuales”.
- Si no se aplican cargos a la cuenta, la compañía debe cerrar la cuenta a pedido del cliente.
- Si la cuenta del cliente ha sido suspendida debido a la violación del presente Acuerdo de Servicios en Línea o debido a cualquier otro abuso detectado por el cliente, el reembolso no se proporciona bajo ninguna circunstancia.
- La compañía no tiene que proporcionar ningún tipo de reembolso en caso de que la pérdida haya sido causada por cualquier motivo, ya sea previsto o imprevisto.
- Se puede realizar una solicitud de reembolso en los casos en los que se haya depositado en la cuenta, pero el cliente no haya ejecutado ningún pedido. En este caso, se utilizará el mismo método de pago utilizado para el depósito para el reembolso. El reembolso será por el importe total, a menos que se hayan hecho otros arreglos.
- El procesamiento de las solicitudes de reembolso puede demorar hasta 2 días hábiles siempre que la cuenta del cliente esté completamente verificada, el cliente haya enviado una solicitud de retiro (a través del cajero de la compañía), los fondos aún estén disponibles en el saldo del cliente y el cliente no tenga ningún acuerdo de bonificación activo que le impida retirar fondos (consulte el Capítulo 19 del Acuerdo de servicios en línea).
- Todas las demás solicitudes se tratarán como RETIROS y se procesarán utilizando esos métodos y procedimientos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected]
Este acuerdo ha sido redactado en idioma inglés. En caso de discrepancia entre los significados de las versiones traducidas de este acuerdo y la versión en inglés, prevalecerá el significado de la versión en inglés.
De conformidad con las regulaciones contra el lavado de dinero, la compañía puede transferir fondos solo a una cuenta que lleve su nombre. La compañía puede requerir información o documentación adicional antes de liberar fondos a su cuenta. Los documentos deben enviarse a [email protected]
Política KYC
Las políticas KYC se han vuelto cada vez más importantes en todo el mundo últimamente, especialmente entre los bancos y otras instituciones financieras, con el fin de prevenir el robo de identidad, el lavado de dinero, el fraude financiero y la actividad terrorista.
MAIN FINANCIAL mantiene una política de tolerancia cero contra el fraude y está tomando todas las medidas posibles para prevenirlo. Cualquier actividad fraudulenta se documentará y todas las cuentas relacionadas con ella se cerrarán inmediatamente. Todos los fondos de estas cuentas se perderán.
Prevención:
MAIN FINANCIAL tiene como objetivo garantizar la integridad de cualquier dato confidencial que obtenga, como la información de su cuenta y las transacciones que realice, utilizando una variedad de medidas de seguridad y controles de fraude. La seguridad de sus transacciones electrónicas requiere que se nos proporcionen ciertos datos suyos, incluido su método de depósito preferido. Cuando deposite fondos, necesitaremos los siguientes documentos:
- Una copia de su pasaporte válido con la página de firma
- Copias de sus tarjetas de crédito, utilizadas para realizar el depósito (Anverso con solo los 4 últimos dígitos visibles, reverso con el CVV cubierto).
- Una copia de una factura reciente de servicios públicos a su nombre y dirección
- Un historial de compras firmado de sus transacciones en línea
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]
¿Cuándo debo proporcionar estos documentos?
Le agradecemos mucho que se tome el tiempo de proporcionarnos todos los documentos necesarios lo antes posible, con el fin de evitar retrasos en el procesamiento de sus transacciones. Requerimos la recepción de todos los documentos necesarios antes de realizar cualquier transacción en efectivo para su beneficio.
Algunas circunstancias pueden requerir que solicitemos estos documentos antes de permitir cualquier otra actividad en su cuenta, como depósitos u operaciones.
Tenga en cuenta que si no recibimos los documentos requeridos en el archivo, sus retiros pendientes se cancelarán y se acreditarán nuevamente en su cuenta de operaciones. Le notificaremos sobre dicho evento a través de nuestro sistema.
¿Cómo puedo enviarles estos documentos?
Escanee sus documentos o tome una foto de cámara digital de alta calidad, guarde las imágenes como jpeg y luego envíenosla por correo: [email protected]
¿Cómo sé que mis documentos están seguros con ustedes?
MAIN FINANCIAL mantiene la seguridad de la documentación en la más alta prioridad y trata todos los documentos que recibe con el máximo respeto y confidencialidad. Todos los archivos que obtenemos están completamente protegidos utilizando el más alto nivel posible de encriptación en cada paso del proceso de revisión.
Le agradecemos su cooperación para ayudarnos a hacer de MAIN FINANCIAL un lugar más seguro para operar.
Política de privacidad
En Main Financial una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que es recopilada y registrada por Main Financial y cómo la usamos.
Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en mainfinancial.ai. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos. Información que recopilamos, la información personal que se le pide que proporcione, y las razones por las que se le pide que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal.
Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionar.
Cuando se registra para obtener una cuenta de operaciones, es posible que le pidamos su información de contacto, incluidos elementos como nombre, entidad financiera principal, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos de varias maneras, entre ellas:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio de atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines promocionales y de marketing.
- Enviarle correos electrónicos
- Detectar y prevenir el fraude
- Archivos de registro
Main Financial sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), la marca de fecha y hora, las páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea de identificación personal. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
Cookies y balizas web
Al igual que cualquier otro sitio web, Main Financial utiliza cookies. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios mediante la personalización del contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información. Para obtener información más general sobre las cookies, lea la Política Principal de Cookies.
Políticas de privacidad de los socios publicitarios
Algunos de los anunciantes con los que trabajamos pueden utilizar cookies y balizas web. Nuestros socios publicitarios se enumeran a continuación. Cada uno de nuestros socios publicitarios tiene su propia Política de Privacidad para sus políticas sobre los datos de los usuarios. Para facilitar el acceso, hemos creado un hipervínculo a sus Políticas de privacidad a continuación. Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en Main Financial, que se envían directamente a los navegadores de los usuarios. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita.
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Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador. Para conocer información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, se puede encontrar en los respectivos sitios web de los navegadores.
Derechos de protección de datos del RGPD
Nos gustaría asegurarnos de que conozca plenamente todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
- Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
- Información de los niños
- Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.
Información para niños
Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea. Main Financial no recopila intencionadamente ninguna información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminarla de inmediato. dicha información de nuestros registros.
Términos y condiciones
- Este Acuerdo describe los términos, condiciones y riesgos aplicables a su uso de nuestros servicios disponibles bajo el dominio y subdominios de Main Financial. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, comuníquese con Atención al cliente. Debe leer, aceptar y aceptar todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo de usuario sin modificaciones, que incluyen los términos y condiciones expresamente establecidos a continuación y los incorporados por referencia, antes de convertirse en cliente de Main Financial.
- Los siguientes términos utilizados en este acuerdo tendrán el significado que se les atribuye junto a ellos, a menos que se indique lo contrario en este acuerdo:
- «Sistema» significará un sistema electrónico diseñado para facilitar la negociación de Contratos Financieros a través de Internet utilizando la plataforma financiera principal como se define anteriormente, sujeto a todos los términos de este acuerdo y los términos del Manual de Negociación (como se define a continuación) que constituye una parte integral del acuerdo.
- «Contrato Financiero» o «Contrato» significará un contrato para comprar CFD u opciones digitales o cualquier otra oferta financiera que la compañía pueda ofrecer a través del sistema, de vez en cuando, a sus clientes.
- «Precio del Contrato» significará las tarifas ofrecidas por el Sistema y basadas en tarifas «Indicativas» proporcionadas por diversos sistemas de información financiera como las tarifas vigentes actualizadas para contratos de la naturaleza aplicable en los mercados financieros.
- «Mercados» significará los mercados financieros internacionales, de productos básicos y otros mercados aplicables, donde las tasas de los contratos se fijan según el libre comercio, y otros mercados donde se negocian diversos activos financieros;
- «Día Hábil» significará un día calendario que comienza a las 00:00 y finaliza a las 23:59 GMT.
- «Transacción» significará la compra/venta de un Contrato Financiero por un precio fijo.
- «Cierre» significará una operación inversa destinada a cerrar una posición abierta (venta de un contrato financiero previamente adquirido y viceversa) con una suma o cantidad idéntica a la gastada en la transacción inicial en el mismo día hábil.
- «Garantía» significará la suma inicial depositada por usted en la compañía después de la deducción de pérdidas, la deducción de los fondos retirados por usted, más las ganancias derivadas de las Transacciones.
- «Manual de Negociación» significará el manual que detalla los procedimientos y términos para la realización y ejecución de Transacciones.
Este Acuerdo entra en vigor tras la aceptación del registro para clientes que se registran recientemente o tras la recepción de una notificación por correo electrónico por parte de otros usuarios. Por lo demás, el acuerdo es efectivo para todos los usuarios de Main Financial. Si no acepta estar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo, no utilice ni acceda a nuestros servicios e infórmenos por escrito de inmediato. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar totalmente sujeto a todos nuestros términos y condiciones.
La compañía puede modificar o revisar este Acuerdo en cualquier momento publicando los términos modificados en el Sitio y, al continuar operando a través de la plataforma, usted afirma que acepta estar sujeto a revisiones futuras. Siempre que se realicen dichos cambios en los términos y condiciones de este sitio web, la compañía publicará dichos cambios en el sitio web. Todos los términos modificados entrarán en vigencia dos semanas después de su publicación inicial en el sitio web, o a partir de la primera vez que utilice nuestros servicios después de que se realizaron dichas modificaciones, lo que ocurra primero. Si no acepta estar sujeto a los cambios en los términos y condiciones de este Acuerdo, no utilice ni acceda a nuestros servicios e infórmenos por escrito de inmediato.
Este Acuerdo de Servicios en Línea se celebra entre la compañía y usted. Este Acuerdo se aplica tanto al sitio web de la Compañía como a la plataforma comercial, así como al contenido electrónico o al software actualmente contenido en el sitio web que proporciona al cliente información en tiempo real y cualquier otra característica, contenido o servicio que la compañía puede agregar en el futuro.
- Nuestros servicios están disponibles y solo pueden ser utilizados por personas o empresas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable a su país de residencia. Sin limitar lo anterior, nuestros servicios no están disponibles para personas menores de 18 años o menores de edad («Menores»). Si es menor de edad, no podrá utilizar este servicio. Si no califica, no utilice nuestro sitio web. Para evitar dudas, no seremos responsables de ningún uso no autorizado por parte de menores de nuestros servicios de ninguna manera. Además, nuestros servicios están disponibles únicamente y solo pueden ser utilizados por personas que tengan suficiente experiencia y conocimiento en asuntos financieros para ser capaces de evaluar los méritos y riesgos de adquirir contratos financieros a través de este Sitio y lo hayan hecho sin depender de ninguna información. contenidos en este Sitio. Sin perjuicio de la disposición anterior, no seremos responsables de verificar y/o comprobar si usted posee dichos conocimientos y/o experiencia suficientes, ni seremos responsables de ningún daño y/o pérdida que usted pueda sufrir como resultado de un conocimiento insuficiente. y/o experiencia. Si no califica, no utilice nuestro sitio web.
Sin limitar lo anterior, nuestros servicios no están disponibles donde su uso sea ilegal, y la compañía se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar servicios a cualquier persona a su propia discreción. Restricciones legales Sin limitar lo anterior, usted comprende que las leyes relativas a los contratos financieros varían en todo el mundo, y es su única obligación asegurarse de cumplir plenamente con cualquier ley, reglamento o directiva, relevante para su país de residencia con respecto al uso. del sitio web.
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El acceso a este sitio web y la oferta de contratos financieros a través de este sitio pueden estar restringidos en ciertas jurisdicciones (como Canadá) y, en consecuencia, los usuarios que acceden a este sitio deben informarse sobre dichas restricciones y respetarlas. Por la presente declara que el dinero invertido en su cuenta con la empresa no proviene de ninguna actividad criminal o ilegal.
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La licencia otorgada en virtud de este acuerdo terminará si Main Financial cree que cualquier información proporcionada por usted, incluida su dirección de correo electrónico, ya no es actual o precisa, o si usted no cumple con cualquier término o condición de este acuerdo, todas las reglas y pautas para cada servicio, la compañía establece que usted ha abusado de cualquier manera (incluido, entre otros, realizar una transacción fuera de las tasas de mercado) de la plataforma de negociación Main Financial.
Ante dicha violación, usted acepta dejar de acceder a los servicios. Usted acepta que la compañía, a su entera discreción y con o sin previo aviso, puede cancelar su acceso a cualquiera o todos los servicios, cerrar su transacción abierta y eliminar y descartar cualquier información o contenido dentro de un servicio de comunicaciones, a menos que se indique lo contrario para un servicio en particular. Cualquier comunicación o material de cualquier tipo que envíe por correo electrónico o transmita de otro modo a través de los servicios, incluida información, datos, preguntas, comentarios o sugerencias (sus «Comunicaciones»), se tratará como no patentada y no confidencial.
Al aceptar este acuerdo, usted otorga una licencia a Main Financial para usar sus comunicaciones de la forma que considere adecuada, ya sea en el sitio web o en otro lugar, sin responsabilidad u obligación hacia usted.
Main Financial es libre de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento, técnica o información contenida en sus comunicaciones para cualquier propósito, incluido, entre otros, el desarrollo y marketing de productos.
La compañía tiene derecho, pero no está obligada, a revisar o conservar sus comunicaciones.
La compañía puede monitorear sus comunicaciones para evaluar la calidad del servicio que recibe, su cumplimiento de este acuerdo, la seguridad del sitio web o por otros motivos.
Usted acepta que dichas actividades de monitoreo no le darán derecho a ninguna causa de acción u otro derecho con respecto a la manera en que la compañía monitorea sus comunicaciones.
En ningún caso, la compañía será responsable de los costos, daños, gastos o cualquier otra responsabilidad incurrida por usted como resultado de la actividad de monitoreo de la compañía.
- La compañía le proporcionará los medios informativos y técnicos para utilizar sus servicios en un modo de operación de veinticuatro horas desde el domingo a las 22:00 GMT hasta el viernes a las 21:00 GMT, excepto en días festivos oficiales en EE. UU. y Europa. La compañía le brindará acceso a transacciones comerciales y cotizaciones a través de la reserva en un modo de operación de veinticuatro horas desde el domingo a las 22:00 GMT hasta el viernes a las 21:00 GMT, excepto los feriados oficiales en EE. UU. y Europa, a través del operadores la empresa. La compañía cumplirá lo mejor que pueda con todas sus órdenes comerciales, mantendrá un registro de sus órdenes y de su cumplimiento y le proporcionará los extractos necesarios cuando lo solicite.
La compañía proporcionará los siguientes informes en línea:
Posiciones abiertas: Informe que presenta las transacciones abiertas de la cuenta.
Estado de cuenta: Informe que presenta el saldo y estado de cuenta de la cuenta en un momento determinado.
Recaudación de impuestos: usted sabe, comprende y acepta que, en general, la compañía no recauda impuestos en nombre de ninguna autoridad de ninguna forma o manera.
La compañía prohíbe conectarse/comerciar/depositar usando dos cuentas diferentes desde el mismo ordenador/IP.
Sin limitar lo anterior, es su única obligación calcular y pagar todos los impuestos aplicables a usted en su país de residencia, o que surjan como resultado de su actividad comercial por el uso de los servicios de la empresa. Sin menoscabo de su única y total responsabilidad de realizar pagos de impuestos, usted acepta que la empresa puede deducir impuestos, según lo exija la ley aplicable, pero no está obligada a hacerlo, de los resultados de la actividad con Main Financial.
- Cuando se registre en el servicio, Main Financial le pedirá que proporcione cierta información de identificación («Registro»). Usted acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted durante el proceso de registro, y también acepta no hacerse pasar por ninguna persona o entidad, tergiversar cualquier afiliación con otra persona, entidad o asociación, utilizar encabezados falsos ni ocultar su identidad de otro modo. de la compañía para cualquier propósito.
Si se está registrando como o para una entidad comercial, por la presente declara que tiene la autoridad para vincular esa entidad a este acuerdo. La compañía tratará con cuidado la información que usted le confíe, de acuerdo con las divulgaciones que proporciona durante el proceso de registro y en su Política de Privacidad.
Durante el proceso de Registro se le pedirá que elija un nombre de usuario y una contraseña que utilizará cada vez que acceda al sitio web para utilizar el servicio. Para su protección y la de otros usuarios del sitio web, no debe compartir su información de registro (incluida su contraseña y nombre de usuario) con otra persona o entidad comercial para ningún propósito, incluido, entre otros, facilitar el acceso y el uso no autorizado del servicio.
Usted es el único responsable de todos los actos u omisiones que ocurran dentro del sitio web mediante el uso de su información de registro. Si cree que alguien ha utilizado o está utilizando su información de registro, nombre de usuario o contraseña para acceder a cualquier servicio sin su autorización, debe notificarlo a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato.
Información importante sobre los procedimientos de identificación del cliente para abrir una nueva cuenta para ayudar a los gobiernos a luchar contra la financiación del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, las leyes aplicables exigen que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una cuenta.
¿Qué significa eso para ti?
Cuando abre una cuenta, le pedimos que proporcione su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo.
- La compañía hace todo lo posible para garantizar que la privacidad, la confidencialidad y la seguridad de sus clientes se preserven durante su interacción con la compañía y después, en la mayor medida posible por la compañía. Cuando los clientes se registran en la compañía, reconocen su voluntad de compartir con la compañía cierta información privada que utilizamos con el fin de confirmar la identidad del cliente y garantizar la seguridad de sus depósitos y cuenta comercial. Esta información se recopila de acuerdo con nuestros estrictos procedimientos de verificación que se utilizan para disuadir las operaciones internacionales de lavado de dinero y para garantizar la seguridad de la actividad comercial de nuestros clientes en todo momento.
Nuestros clientes se comprometen a facilitarnos información verdadera, actualizada y exacta sobre su identidad. Además, deben declarar categóricamente que se están registrando y comercializando en su propio nombre y que no buscan en ningún momento actuar de ninguna manera que pueda considerarse fraudulenta ni pretenden hacerse pasar por otras personas para ningún propósito.
Los procedimientos de recopilación de datos de la compañía incluyen la recopilación de información del cliente divulgada libremente y compartida con la compañía, además de la colocación de cookies con el fin de recopilar datos sobre la manera en que el cliente interactúa con el sitio web mainfinancial.ai. Estas herramientas para recopilar información del cliente se emplean con el fin de garantizar la propia seguridad del cliente y todos los datos recopilados por la empresa se comparten únicamente con personas dentro de la empresa que participan en la verificación de la información de la cuenta del cliente, segun todo mencionado seguridad y confidencialidad del cliente esta garantizado.
Main Financial nunca divulgará ninguna información privada o confidencial con respecto a nuestros clientes y antiguos clientes a terceros sin el consentimiento expreso y por escrito de nuestros clientes, excepto en casos específicos en los que la divulgación sea un requisito legal o sea necesaria de otro modo para para realizar un análisis de verificación de la identidad del cliente con el fin de salvaguardar su cuenta y asegurar su información personal. Al registrarse en Main Financial y a través de la interacción voluntaria que realizan con los productos y servicios de la compañía, el cliente confirma y acepta que acepta el uso de toda o parte de la información que proporciona sobre su cuenta comercial de Main Financial, las transacciones que realizan a través de y las interacciones que realizan con la empresa en nombre de ésta. Todas las interacciones que el cliente realice con la empresa serán almacenadas por la empresa a efectos de registro y, como tales, podrán ser utilizadas por la empresa en los casos en que surjan disputas entre los clientes y la empresa. La compañía hace todo lo posible para garantizar la confidencialidad de la información personal de sus clientes, incluida la implementación de procedimientos de protección de datos diseñados para garantizar la confidencialidad del cliente. La compañía se asegura de que su política de protección de datos se actualice periódicamente para garantizar que la información confidencial del cliente esté continuamente salvaguardada.
De vez en cuando, la compañía puede comunicarse con los clientes, ya sea por teléfono o correo electrónico, con el fin de ofrecerles más información sobre la compañía, las operaciones con CFD o los mercados financieros. Además, la empresa puede, en ocasiones, intentar ponerse en contacto con los clientes, ya sea por teléfono o por correo electrónico, con el fin de informarles sobre ofertas promocionales únicas proporcionadas por la empresa para el cliente.
Los clientes dan su consentimiento para recibir dicho contacto cuando aceptan nuestros términos y condiciones de uso al registrarse en la compañía. Cualquier persona que desee optar por no tener más contacto con la compañía en cualquier momento tiene derecho a hacerlo, simplemente comunicándose con la compañía, ya sea por teléfono o correo electrónico, y solicitando que no se realice ningún contacto adicional en nombre de la compañía.
- Por el presente, el cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la compañía, sus directores, funcionarios, empleados o agentes de y con respecto a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto que pueda sufrir o incurrir debido a que el cliente no cumple con cumplir con sus obligaciones bajo o actuar en incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones aquí contenidos o como resultado de cualquier incumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable.
En caso de que exista alguna responsabilidad del cliente ante la compañía, sus directores, funcionarios, empleados o agentes según las disposiciones de indemnización de la cláusula anterior, la compañía tendrá derecho a compensar ese monto con cualquier saldo mantenido en el crédito. de la cuenta abierta por el cliente en la empresa.
Limitación de responsabilidad en ningún caso la compañía o sus funcionarios, directores o empleados serán responsables por la pérdida de ganancias o cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de o en conexión con nuestro sitio web, nuestros servicios o este acuerdo (sin importar cómo surja, incluida la negligencia). ) excepto lo establecido en este acuerdo. La responsabilidad de la compañía, sus funcionarios, directores o empleados, hacia usted o hacia terceros en cualquier circunstancia comprobada se limita a la cantidad de dinero que usted transfirió o depositó en su cuenta en la compañía en relación con la transacción que dio lugar a dicha responsabilidad.
Los depósitos consecutivos realizados en la cuenta comercial del cliente, por su propia voluntad y autorizados por él, se considerarán prueba de la buena calidad de los servicios prestados por la compañía.
- Usted acepta asumir la responsabilidad total de cualquier operación que se realice en su cuenta y será la única persona responsable de las ganancias y pérdidas en su plataforma de operaciones. Sin limitar lo anterior, los servicios financieros contenidos en este sitio son adecuados sólo para clientes que sean capaces de soportar la pérdida de todo el dinero que invierten y que comprendan los riesgos y tengan experiencia en asumir riesgos involucrados en la adquisición de contratos financieros. Usted es responsable de considerar cuidadosamente si dichas Transacciones se adaptan a usted y a sus propósitos, teniendo en cuenta sus recursos, sus circunstancias personales y comprendiendo las implicaciones de las acciones realizadas por usted mismo. Es muy recomendable que consulte con expertos en impuestos y asesores legales.
Apéndice de divulgación de factores de riesgo.
LA EJECUCIÓN DE OPERACIONES FINANCIERAS DE NATURALEZA SIMILAR A LAS OPERACIONES CONTEMPLADAS Y DESCRITAS EN ESTE ACUERDO IMPLICAN EL USO DE UN APALANCAMIENTO FINANCIERO. EL USO DE UN ALTO APALANCAMIENTO FINANCIERO JUNTO CON LA EJECUCIÓN DE LAS TRANSACCIONES DESCRITAS EN ESTE ACUERDO DEBEN CONSIDERARSE COMO ACTIVIDADES FINANCIERAS DE ALTO RIESGO. DEBE CONSIDERAR DETENIDAMENTE SI ESTE TIPO DE ACTIVIDAD FINANCIERA SE ADAPTA A SUS NECESIDADES, A SUS RECURSOS FINANCIEROS Y A SUS CIRCUNSTANCIAS PERSONALES. DADO QUE EL RIESGO DE PÉRDIDA DE PARTE O TODOS LOS FONDOS INVERTIDOS EN UN CORTO PERÍODO DE TIEMPO ES ALTO, ES ACONSEJABLE UTILIZAR FONDOS QUE USTED DESIGNE PARA TRANSACCIONES FINANCIERAS ESPECULATIVAS DE ALTO RIESGO. LAS PRECAUCIONES DETALLADAS EN ESTA SECCIÓN DE DIVULGACIÓN NO INCLUYEN TODOS LOS POSIBLES RIESGOS ASOCIADOS CON EL TIPO DE TRANSACCIONES CONTEMPLADAS EN ESTE ACUERDO.
Operar en los mercados financieros en general y comprar opciones digitales en particular es especulativo e implica un riesgo extremadamente alto y un alto apalancamiento financiero. El cliente declara manifiestamente que comprende plenamente que pueden ocurrir diferencias menores en los precios de mercado en períodos de tiempo cortos y pueden causar ganancias o pérdidas elevadas en relación con los valores, tan altas como la pérdida total de todos los valores, todo en un período de tiempo corto. y que no existe ningún método que pueda asegurar ganancias de las transacciones en los mercados financieros.
Al registrarse en el sitio web, abrir una cuenta y realizar transacciones, por la presente aprueba que conoce lo siguiente:
- El tipo de operaciones que ofrece el sistema pueden ser consideradas operaciones de especial riesgo y su realización podría implicar un alto nivel de riesgo.
- Usted acepta y confirma que tiene información y conocimiento completos sobre las opciones, incluidos los CFD y los riesgos involucrados en las transacciones de opciones en general y las transacciones de opciones binarias/digitales en particular. La realización de transacciones queda a su entera discreción y por la presente asume los riesgos involucrados en dichas transacciones y tiene la capacidad financiera para financiar las transacciones antes mencionadas.
- Usted es consciente de que los precios de los contratos presentados por la compañía pueden denominarse precio de ejercicio o precio de opción, son los precios a los que la compañía desea vender sus CFD. Estos precios NO NECESARIAMENTE reflejan los valores del mercado en vivo.
- En caso de comprar CFD, podría exponerse a una pérdida considerable del dinero invertido o incluso a la pérdida total de los valores.
- Usted lee los términos de este acuerdo y todos los términos relacionados con los contratos financieros tal como se definen en este acuerdo antes de la ejecución de cualquier contrato financiero y comprende completamente las consecuencias y resultados del éxito o el fracaso.
- Usted sabe que una inversión incorrecta puede causarle pérdidas considerables.
- Usted sabe que la vida útil de cualquier contrato financiero ofrecido por el sistema puede ser tan corta como unos pocos minutos.
- El uso del sistema está destinado únicamente a usuarios sofisticados con capacidad de sufrir pérdidas rápidas hasta la pérdida total del dinero invertido y/o de los valores. Usted es responsable de considerar cuidadosamente si dichas transacciones se adaptan a usted y a sus propósitos, teniendo en cuenta sus recursos, sus circunstancias personales y comprendiendo las implicaciones de las acciones realizadas por usted mismo. Es muy recomendable que consulte con expertos en impuestos y asesores legales.
La pérdida máxima en la que puede incurrir cualquier cliente es la cantidad de dinero que paga a la empresa, incluidas las tarifas continuas por las transacciones comerciales diarias. Sujeto a las condiciones del mercado, las órdenes Stop Loss se ejecutarán al tipo de cambio exacto seleccionado por el cliente, donde el monto se calculará automáticamente, o al monto exacto de pérdida seleccionado por el cliente, donde el tipo de cambio se calculará en consecuencia.
Una transacción de esa naturaleza se ejecutará tan pronto como se encuentre en los sistemas de información financiera el tipo de cambio distintivo («Indicativo») que, incluido el diferencial de la compañía, sea idéntico a la orden dada por el cliente o indique una cantidad idéntica de pérdida declarada por el cliente. El cálculo del precio a pagar (o el pago a recibir) por los contratos financieros en este sitio, en el momento en que se compra o vende el contrato financiero, se basará en la mejor estimación de los precios de mercado de la compañía y el nivel esperado de tasas de interés, volatilidades implícitas y otras condiciones del mercado durante la vida del contrato financiero, y se basa en un cálculo aritmético complejo. El cálculo incluirá un diferencial a favor de la sociedad. Los precios de los contratos financieros (o los montos de pago) ofrecidos a los clientes que especulan sobre los precios de mercado o índices, pueden diferir sustancialmente de los precios disponibles en los mercados primarios donde se negocian dichos contratos, debido al diferencial que favorece a la compañía en el sistema de cálculo de precios mencionado arriba.
La compañía no proporciona un mercado entre clientes para inversiones o especulaciones. Cada contrato financiero adquirido por un cliente a través de este sitio es un acuerdo individual celebrado entre ese cliente y la compañía, y no es transferible, negociable ni asignable a ningún tercero.
- La compañía puede poner a su disposición a través de uno o más de sus servicios una amplia gama de información financiera generada internamente u obtenida de agentes, proveedores o socios («Proveedores externos»). Esto incluye, entre otros, datos del mercado financiero, cotizaciones, noticias, opiniones de analistas e informes, gráficos o datos de investigación. («Información de mercado»). La información de mercado proporcionada en estas páginas web no pretende ser un asesoramiento de inversión. La compañía no respalda ni aprueba la información de mercado y la ponemos a su disposición únicamente como un servicio para su propia conveniencia. La compañía y cualquier proveedor externo no garantizan la exactitud, puntualidad, integridad o secuenciación correcta de la información de mercado, ni garantizan ningún resultado de su uso o confianza en la información de mercado.
La información de mercado puede volverse poco fiable rápidamente por diversos motivos, incluidos, por ejemplo, cambios en las condiciones del mercado o circunstancias económicas. Ni la compañía ni los proveedores externos están obligados a actualizar la información u opiniones contenidas en cualquier información de mercado, y podemos dejar de ofrecer información de mercado en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta que ni la compañía ni los proveedores externos serán responsables de ninguna manera por la terminación, interrupción, retraso o inexactitud de cualquier información de mercado, no establecerá «enlaces profundos», redistribuirá ni facilitará la redistribución de información de mercado, ni proporcionará acceso a información de mercado a nadie que no esté autorizado por la compañía para recibir información de mercado.
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Usted declara y garantiza que ha implementado y planea operar y mantener una protección adecuada en relación con la seguridad y el control del acceso a su computadora, virus informáticos u otros materiales, dispositivos, información o datos similares dañinos o inapropiados. Usted acepta que la compañía no será responsable de ninguna manera ante usted en caso de falla, daño o destrucción de sus sistemas informáticos, datos o registros o cualquier parte de los mismos, o por demoras, pérdidas, errores u omisiones resultantes de la falla. o mala gestión de cualquier equipo o software de telecomunicaciones o informáticos.
No transmitirá ni expondrá de ninguna manera, directa o indirectamente, a la compañía ni a ninguno de sus proveedores de servicios en línea a ningún virus informático u otro material o dispositivo similar dañino o inapropiado.
- La adquisición de un contrato financiero se completa cuando el contrato financiero ha sido personalizado, se ha calculado la prima (o el margen, según el caso) y se ha verificado el pago. Usted acepta ser total y personalmente responsable de la debida liquidación de cada transacción realizada en su cuenta con la empresa.
- Usted es responsable de garantizar que usted sea el único que controle el acceso a su cuenta y que ningún menor u otra persona tenga acceso a operaciones en el sitio web utilizando su cuenta.
- En cualquier caso, usted es el único responsable de todas y cada una de las posiciones negociadas en su cuenta y de cualquier transacción con tarjeta de crédito ingresada en el sitio para su cuenta. Usted acepta indemnizar a la compañía en su totalidad con respecto a todos los costos y pérdidas de cualquier tipo. La empresa puede incurrir como resultado, directo o indirecto, de su falta de realización o liquidación de dicha transacción.
Usted acepta que en el caso de que cualquier contrato financiero se adquiera o venda a precios que no reflejen sus precios de mercado, o que se adquiera o venda con un nivel de riesgo anormalmente bajo (la «maldición de precios») debido a un error de programación no detectado, error, defecto, error o falla en el software de nuestro sitio web o cualquier otro motivo que resulte en precios incorrectos (a los efectos de esta sección, el «error»), la compañía se reserva el derecho de cancelar dichas transacciones al notificarle la naturaleza del Ordenador, error que llevó a la fijación de precios incorrectos.
Usted tiene el deber de informar a la compañía de cualquier problema, error o sospecha del sistema u otras deficiencias que pueda experimentar. Derechos de la compañía.
La compañía se reserva el derecho de suspender el funcionamiento de este sitio o cualquier parte o sección del mismo. En tal caso, la compañía puede, a su entera discreción (con o sin previo aviso), cerrar los contratos financieros abiertos de los clientes a precios que considere justos y razonables en ese momento y no se podrán presentar reclamos contra la compañía en conexión a ello.
La compañía puede, a su entera discreción, imponer límites de volumen u otros límites a las cuentas de los clientes. Los pagos del contrato serán determinados por la compañía con referencia a los valores diarios informados en este sitio web relevantes a los datos de operaciones interbancarias recibidos por la compañía para todas las opciones, sujeto a la condición de que la compañía tendrá el derecho de hacer correcciones a dichos valores. datos en caso de que existan datos mal valorados o tipográficamente incorrectos.
- Usted acepta que la compañía no será responsable de ninguna manera ante usted o cualquier otra persona en caso de fuerza mayor, o por el acto de cualquier gobierno o autoridad legal, o por la falla, daño o destrucción de sus sistemas informáticos, datos o registros o cualquier parte de los mismos, o por retrasos, pérdidas, errores u omisiones resultantes de la falla o mala gestión de cualquier equipo o software de telecomunicaciones o de computación. Las partes quedarán liberadas de toda responsabilidad por el incumplimiento parcial, total o incumplimiento, así como por el cumplimiento indebido de las obligaciones derivadas de este acuerdo, si dicho incumplimiento o cumplimiento indebido fue el resultado de eventos extraordinarios ocurridos después de este acuerdo. se concluyó y que la parte no pudo prever ni prevenir (calamidades naturales, guerras, conflictos armados, etc.).
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- Usted reconoce que el software contiene secretos comerciales de propiedad de la compañía y por la presente acepta mantener la confidencialidad del software usando al menos el mismo grado de cuidado que usa para mantener la confidencialidad de su propia información más confidencial. Usted acepta comunicar razonablemente los términos y condiciones de este acuerdo a aquellas personas empleadas por usted que entren en contacto con el software, y hacer todo lo posible para garantizar su cumplimiento de dichos términos y condiciones.
Las imágenes mostradas en el sitio web son propiedad de la empresa o se utilizan con permiso. Usted acepta no cargar, publicar, reproducir ni distribuir ninguna información, software u otro material protegido por derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual (así como derechos de publicidad y privacidad) sin obtener primero el permiso del propietario de dichos derechos y del consentimiento previo por escrito de la empresa.
Nada de lo contenido en el sitio web se interpretará como una concesión, por implicación, impedimentos o de otro modo, de cualquier licencia o derecho para utilizar cualquier marca comercial sin el permiso escrito de la Compañía y/o de dicho tercero que pueda ser propietario de las marcas comerciales. El uso de las marcas comerciales o de cualquier otro contenido del sitio web, excepto lo dispuesto en el presente, está estrictamente prohibido.
- Es importante que tenga pleno conocimiento de los siguientes puntos: Una posición de Day-Trading puede extenderse al día siguiente, tal como se le presenta en el sitio. Dicha extensión está sujeta a una tarifa de renovación (tarifa continua) a la tarifa y al momento especificados en el sitio. La compañía, a través de la plataforma comercial de la compañía, cobrará dicha tarifa de renovación del saldo libre en su cuenta mantenida con la compañía. En caso de que no haya fondos suficientes en su saldo libre para cubrir dichas tarifas, por la presente acepta que la compañía puede cobrar, a su entera discreción, dichas tarifas de su tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que el cargo mínimo de una tarjeta de crédito es de 3,00 USD. En consecuencia, cualquier saldo excedente, después de pagar las tarifas de renovación, se acreditará a su saldo. Si la compañía no puede cobrar dichas tarifas, la compañía se reserva el derecho de cerrar parte o la totalidad de sus posiciones abiertas.
Usted será responsable de pagar puntualmente todas las tarifas de renovación, incluso si se han perdido todos los márgenes previamente depositados por usted. El resultado de lo anterior es que incluso una ligera fluctuación del mercado podría significar ganancias sustanciales cuando estas fluctuaciones están a su favor, pero eso también podría significar pérdidas considerables si las fluctuaciones son en su detrimento.
No existe ningún sistema que pueda asegurarle que las transacciones en el mercado de divisas le reporten grandes beneficios, ni es posible garantizar que sus transacciones produzcan resultados favorables. La cantidad que podría perder en una transacción que conlleva un riesgo limitado nunca será más apreciable que la que puede perder en transacciones que no tienen un límite de pérdida predeterminado.
Sin embargo, aunque el alcance de las pérdidas podría estar sujeto a un límite acordado, el riesgo de incurrir en pérdidas podría ser mayor y esa pérdida podría ocurrir en un período de tiempo relativamente corto.
Es posible que se produzcan algunas situaciones desfavorables en el mercado, en un período de tiempo relativamente corto, resultando en la pérdida total de su inversión. Dado que en este caso el depósito de una garantía adicional no es obligatorio, la compañía se reserva el derecho de cerrar los saldos pendientes sin el consentimiento del cliente. La información de riesgo presentada aquí no refleja todos los riesgos ni otros aspectos importantes intrínsecos al mercado de valores. Por lo tanto, antes de comenzar a operar, conviene conocer en detalle las particularidades de la negociación en los mercados de valores. Debe celebrar un acuerdo para abrir y/o cerrar transacciones en el mercado sólo si está absolutamente seguro de la magnitud de sus posibles riesgos y consecuencias y si comprende en detalle el alcance y alcance de sus derechos y obligaciones.
Productos ofrecidos en este sitio: los productos ofrecidos en este sitio son únicamente «Day Trading» y «Órdenes limitadas». Para obtener información adicional sobre estos productos, consulte nuestra Visita guiada y/o nuestro Glosario.
- La compañía registra, a su entera discreción, las llamadas telefónicas realizadas desde y hacia sus oficinas. Por la presente, usted acepta que las llamadas telefónicas realizadas, ya sea cuando usted se comunica con la compañía o cuando la compañía se comunica con usted, pueden ser grabadas por la compañía.
- Órdenes de retiro: La provisión de documentación es un requisito previo a la ejecución de una orden de retiro.
- Retiro de depósitos con tarjeta de crédito: Los depósitos con tarjeta de crédito podrán ser, de acuerdo con las regulaciones de las compañías de tarjetas de crédito, devueltos a la misma tarjeta de crédito cuando se realice un retiro. No hay tarifa por retirar con tarjeta de crédito.
- Un retiro a una cuenta bancaria donde los depósitos iniciales se hayan realizado con tarjetas de crédito se ejecutará nuevamente a la tarjeta de crédito o a la cuenta bancaria a discreción de la empresa. Los retiros a cuentas bancarias pueden demorar más tiempo debido a procedimientos de seguridad adicionales y documentación requerida por parte del cliente.
- Retiro a una cuenta bancaria donde se hayan utilizado transferencias bancarias o electrónicas para financiar la cuenta: la compañía ejecutará una transferencia bancaria a la misma cuenta bancaria que se utilizó para el depósito. Los retiros a cuentas bancarias pueden demorar más tiempo debido a procedimientos de seguridad adicionales y documentación requerida por parte del cliente.
Si no hay acuerdos de bonificación activos y su cuenta está completamente verificada y el monto del retiro no es mayor que su saldo actual, el retiro se manejará dentro de 2 días hábiles.
Los retiros se procesan de lunes a viernes (excluidos los días festivos). Si han pasado 2 días hábiles y su solicitud de retiro aún está pendiente, comuníquese con [email protected] para averiguar qué términos deben completarse para que se complete la solicitud.
Si su solicitud de retiro se completó y han pasado 7 días y no puede localizar los fondos, contáctenos en [email protected] y le proporcionaremos información de respaldo y/o documentación sobre el pago.
Variación de depósitos con tarjeta de crédito
Al elegir una moneda base de la cuenta que no sea USD, es posible que se debiten de su tarjeta de crédito sumas que, debido a los tipos de cambio y las tarifas de las compañías de tarjetas de crédito, pueden variar ligeramente de la suma inicial que usted depositó en la moneda base de la cuenta. Por la presente acepta que pueden ocurrir tales variaciones y por la presente afirma que no buscará oponerse a las tarifas mencionadas anteriormente.
Transferencias bancarias
Al depositar mediante transferencia bancaria, como lo exigen las normas contra el blanqueo de dinero, debe utilizar solo una cuenta bancaria, que se encuentra en su país de residencia y a su nombre. Se debe enviar a la compañía una confirmación SWIFT auténtica o una confirmación de transferencia que muestre el origen de los fondos. No enviar dicho SWIFT/confirmación puede resultar en la devolución del monto depositado, impidiendo así el depósito de dichos montos pendientes en su cuenta de la compañía. Cualquier retiro de fondos, de la cuenta de la empresa a una cuenta bancaria, solo puede reembolsarse a la misma cuenta bancaria de donde se recibieron originalmente los fondos.
- Las cuentas de clientes de Main Financial en las que no se hayan realizado transacciones (negociación/retiros/depósitos), durante un período determinado de 12 meses, serán consideradas por la compañía como cuentas inactivas. A las cuentas inactivas se les cobrará una tarifa de mantenimiento anual de 30 dólares estadounidenses o el monto total del saldo libre en la cuenta si el saldo libre es inferior a 30 dólares estadounidenses. No habrá ningún cargo si el saldo gratuito es cero. En consecuencia, se cerrarán todas las cuentas con saldo libre cero.
- Main Financial puede ejercer total discreción al modificar o descontinuar cualquier parte o la totalidad de este
Acuerdo en cualquier momento sin causa ni previo aviso.
Estos términos adicionales se aplican además de los términos y condiciones generales establecidos anteriormente. Si existe un conflicto entre estos términos adicionales y los términos y condiciones generales establecidos anteriormente, prevalecerán las disposiciones de estos términos adicionales.
- Quejas
El cliente enviará todas las quejas a [email protected] y permitirá hasta una semana para una investigación completa. Durante este período, la compañía está obligada a revisar todas las transacciones, registros telefónicos y documentación relevante y el cliente debe estar disponible y proporcionar cualquier información o documentación adicional que la compañía le solicite. Por la presente, el cliente acepta manejar todas y cada una de las quejas directamente con la compañía sin involucrar a terceros.
- La empresa puede exigir documentación de identificación a los clientes después del depósito inicial con el fin de verificar la cuenta. Esta documentación se utiliza únicamente con fines de verificación de cuenta y Main Financial la mantiene como datos cifrados en un entorno seguro. La verificación de cuenta se requiere en dos niveles:
- Documentos de verificación del cliente requeridos: Pasaporte o documento nacional de identidad junto con una factura de servicios públicos vigente.
- Documentos de verificación de tarjeta de crédito requeridos: Copia de ambos lados de la tarjeta de crédito que muestre los últimos cuatro dígitos de la tarjeta y la fecha de vencimiento.
Además, los clientes deben confirmar cada transacción con tarjeta de crédito firmando la declaración de depósito con tarjeta de crédito de la compañía (recibida por correo electrónico, inmediatamente después de realizar una nueva transacción).
A los clientes que no proporcionen los documentos solicitados se les puede impedir realizar más depósitos y/o operar y las cuentas se congelarán hasta que se haya completado el proceso de verificación de la cuenta.
El cliente está obligado a utilizar únicamente métodos de pago que le pertenezcan y estén a su nombre.
La compañía se reserva el derecho de revertir dichos depósitos al método de pago original utilizado por el cliente. Sólo se puede hacer una excepción a esta regla en caso de que el tercero depositante y el cliente tengan una relación conyugal. El cliente está obligado a utilizar únicamente métodos de pago que le pertenezcan y estén a su nombre.
25. Este acuerdo se interpretará y aplicará de conformidad con las leyes de las Islas Marshall y se regirá por ellas, independientemente de cualquier conflicto de principios legales. Cada una de las Partes por el presente (i) consiente irrevocablemente que cualquier demanda, acción legal o procedimiento con respecto a este Acuerdo se presente exclusivamente en los tribunales competentes de las Islas Marshall (los «Tribunales») y renuncia, en la máxima medida permitida por la ley, a cualquier objeción. que pueda tener ahora o en el futuro al lugar de dicha demanda, acción o procedimiento en cualquiera de dichos tribunales y cualquier reclamación de que dicha demanda, acción o procedimiento se haya presentado en un foro inconveniente, (ii) reconoce la competencia de dichos tribunales , (iii) se somete explícitamente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento, y (iv) acepta que la sentencia final en cualquier demanda, acción o procedimiento iniciado en dichos tribunales será concluyente y vinculante para él y puede ser ejecutado en todos los tribunales.